Conseil

Ø       Elaboration de stratégies.

Ø       Refonte des processus, adaptation des structures, révision des systèmes de gestion.

Ø       Mise en place des outils de la Qualité Totale, l’Amélioration Continue et du Lean Management.

Ø       Coaching , formation au management d’équipe, résolution de problèmes, maîtrise du changement.

Ø       Spécifications d’applications.

Ø       Expertise fonctionnelle et intégration de progiciels.

Ø       Exemples d'interventions et de résultats :

ü      Retour d’investissement client annuel mesuré de 650% lors de la réorganisation d’un service client dans le secteur des télécommunications.

ü      Augmentation de la réactivité des managers avec un accroissement de la productivité de 50% à coût  de fonctionnement et investissement constants dans l’industrie chimique.

ü      Conception d’une approche conciliant les impératifs de qualité de service et les critères économiques pour doter un réseau national d’agences bancaires en automates de dépôts.

ü      Animation de groupes HOHSIN et baisse de 20 à 50% des temps de cycles du parc de machines (presses) dans le secteur de la métallurgie.

Management

Ø       Relations clients.

Ø       Coordination d’équipes.

Ø       Animation, formation et recrutement.

Ø       Anticipation et résolution des problèmes.

Ø       Administration des coût et budgets et reporting.

Ø       Définition des procédures, fixation des objectifs, évaluation du personnel.

Ø      Types de management pratiqués :

ü      Hiérarchique : 22 personnes.

ü      Par projets : 2 à 10 intervenants.

ü      Fonctionnel : réseau de 12 agences.

2003 – 2005

Consultant indépendant - Amélioration des performances grands comptes

Sous-traitance pour le compte de EARTH PARTNERSHIP – New York, USA

2002 – 2003

Responsable de Projets – Conseil en amélioration des performances et MOA

GFI CONSULTING – ISSY LES MOULINEAUX 92 - Branche conseil

2000 – 2001

Responsable de Missions – Conseil en amélioration des performances

AGAMUS CONSULT – PARIS 8 – Conseil aux entreprises

1999

Investisseur - Bourse

Initiative individuelle, fonds propres

1995 – 1998

Manager de Service - Administration des Ventes

DHL FRANCE – VILLEPINTE 95 – Transport express international et logistique

1990 – 1995

Contrôleur des Ventes  (durée 2 ans)

Périmètre : ventes de 150 M€, frais de 20 M€, 60 commerciaux, 12 agences

Contrôleur de Gestion central  (durée 1 an)

Périmètre de consolidation de 400 M€, 7 filiales et divisions

Organisateur Senior  (durée 2 ans)

CABLES PIRELLI – SAINT-MAURICE 94 –  Câbles d’énergie et de communication.

1987 – 1990

Chargé d’études – Finance, stratégie et organisation

GROUPE GEODIS –  PARIS 17 – Transport, entreposage et gestion des stocks

1984 – 1986

Consultant en Management  - Amélioration des performances

PRODUCTIVITE AUDIT REALISATION filiale de TOUCHE & ROSS – NEUILLY 92 – Conseil aux entreprises

1983

MBA Management – University of Texas at Austin – USA

1981

Bachelors Economics – University of Texas at Austin – USA

1978

Associate degree in Psychology – MCC – Waco, Texas – USA

1984 - 2004

Nombre de formations continues dans le cadre professionnel :

ü      Outils informatiques

ü      Méthodes de planification

ü      Techniques commerciales

ü      Consolidation des comptes.

Anglais

Parfaitement bilingue – 10 ans aux USA et en Angleterre.

Espagnol

Pratique dans le cadre professionnel en tant que consultant en Espagne.

Bureautique

MS Office, Lotus Suite.

Planification

MS Project, PSN, ARTEMIS.

SGBD

Oracle, BO, Query, Access, Filemaker Pro, ZIM.

Modélisation

Méthodes d’analyse Merise et Axial, logiciel Casewise.

Création Web

PHP (expertise), HTML, Javascript, Dreamweaver, Flash, Fireworks, Photoshop, référencement